Quels sont les avantages, pour vous hôteliers et restaurateurs de vous lancer dans la création de d’un site internet ? C’est une réalité, vos consommateurs sont sur internet. Aujourd’hui, c’est un reflex ! On a un besoin, une envie… On cherche sur internet pour trouver plus d’informations avant d’aller plus loin dans sa démarche. […]
Vous souhaitez mettre en ligne une annonce attrayante, qui vous permettra de vendre le plus rapidement possible ? Que ce soit pour illustrer votre site internet, créer une brochure commerciale ou tout simplement vendre un produit/service, ne négligez surtout pas les photos. Sans elles, votre annonce manquera de crédibilité puisque l’internaute sera moins confiant ...
La digitalisation de la gestion d’un restaurant peut se faire de la commande à la vente, en passant par la production. Faire appel à l’informatique va permettre un gain de temps pour l’utilisateur, notamment face aux tâches répétitives. Toutefois, il faut garder à l’esprit que la mise en place est laborieuse, car elle implique de […]
Le but de la digitalisation des démarches HACCP et de la gestion du plan de maîtrise sanitaire (PMS) en restauration est de : Gagner du temps. S’affranchir de tâches fastidieuses. Sécuriser le suivi de l’hygiène. S’assurer de sa conformité au regard d’une législation évolutive. Remplacer le papier par du numérique (plus hygiénique) par l’utilisation d’objets ...
Digitaliser la gestion du personnel en restauration permet de gagner du temps. L’administratif lié à la gestion du personnel est chronophage. Plus vous avez de salariés plus cela prend de votre temps. La digitalisation permet de réduire le temps passé sur de nombreuses tâches et a de nombreux autres avantages. Il existe différents outils sur […]
Comme nous l’avons évoqué dans l’article « e-réputation c’est quoi ? », l’e-reputation pour les hôtels et les restaurants est devenu incontournable. Pour savoir où vous en êtes et connaître la stratégie à mettre en place, il est nécessaire de faire le point et de surveiller régulièrement son e-réputation. Tout d’abord, et […]
On donne plusieurs noms à l’e-reputation tels que web réputation, cyber-réputation, réputation numérique… En pratique et dans l’absolu l’e-reputation permet de mesurer l’appréciation de votre établissement par vos clients. Qui se sert de ces avis ? Donner son avis se popularise, aujourd’hui. Il est normal et régulier de donner ou de recevoir des avis en ...
Pourquoi vouloir faire connaître son restaurant sur internet ? Tout simplement car les habitudes et le comportement des clients changent et évoluent. Avant le client téléphonait ou s’arrêtait devant le restaurant lisait le menu. Aujourd’hui le client recherche des informations sur le restaurant avant de réserver sur son smartphone ou son ...
C’est une réalité, vos consommateurs sont sur internet. Aujourd’hui, c’est un reflex ! Le site internet est devenu un gage de confiance. Votre Food Truck est sur internet … alors dans l’esprit du consommateur « vous existez ». En un clic, vous rassurez et devenez crédible. Faites de votre site internet la vitrine de votre […]
Le « click and collect », est un service proposé aux consommateurs leur permettant de commander en ligne avant de retirer leurs commandes directement auprès du fournisseur. Cet outil a de nombreux avantages pour le consommateur, et pour le restaurateur ou le food-truckeur. Productivité et Réduction du délai d’attente Le consommateur va pouvoir ...
