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Gestion du “no show” et TVA dans l’hôtellerie : Nouveaux Défis et Évolutions Juridiques

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L’hôtellerie est un secteur où la gestion des réservations et des annulations est importante. L’un des défis majeurs rencontrés par les hôtels est le phénomène du “no show”, lorsque les clients réservent une chambre mais ne se présentent pas le jour convenu, entraînant des pertes financières pour les établissements. L’application de la TVA sur les arrhes conservées par les hôteliers est un sujet débattu, marqué par des évolutions jurisprudentielles et des implications financières significatives.

Évolution Juridique

Avant la décision de la Cour de justice des communautés européennes (CJCE) du 18 juillet 2007, l’administration fiscale française prévoyait la soumission des arrhes conservées par les hôteliers à la TVA. Un contentieux initié dès 1992 par la Société thermale d’Eugénie-les-Bains avait ouvert le débat sur la nature de ces arrhes.

Décision de la CJCE de 2007

La CJCE a tranché en 2007, considérant que les arrhes conservées par les hôteliers étaient des indemnités forfaitaires de résiliation, non assujetties à la TVA. Cette décision a marqué un tournant dans la gestion fiscale des hôtels vis-à-vis des annulations de réservations.

Cas des billets d’avion

Cependant, la position de la CJCE a été remise en question en décembre 2015, dans le contexte des billets d’avion non utilisés (BENU), soumis à la TVA malgré leur non-utilisation effective.

Mise à jour de la doctrine fiscale 

En mai 2022, le Bulletin officiel des finances publiques (Bofip) a clarifié l’application de la TVA sur les arrhes conservées par les hôteliers. Il distingue les sommes non remboursables des indemnités de préjudice, soumises à des réglementations fiscales différentes.

Nouvelle décision de la cour administrative d’appel de Paris

En juin 2022, la cour d’appel de Paris a rendu une décision surprenante concernant la TVA sur les arrhes conservées par les hôteliers en cas de no show. Cette décision s’appuie sur les faits spécifiques relevés dans un hôtel du sud de la France, remettant en question la jurisprudence établie.

Implications Financières

Ces évolutions juridiques ont des répercussions financières significatives pour les hôtels, notamment en termes de traitement fiscal des réservations et des annulations.

La gestion de la TVA dans l’hôtellerie reste un domaine complexe, soumis à des évolutions juridiques régulières. Les hôteliers doivent rester informés des dernières décisions de justice et des directives fiscales pour optimiser leur gestion financière dans un secteur déjà soumis à de nombreuses contraintes économiques.

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